Политика за поверителност

Опазването на поверителността на личните ти данни е много важно за нас.

Създадохме настоящата Политика за поверителност, за да си информиран как ги събираме и използваме.

Политиката ни по опазването на твоите лични данни е съобразена със Закона за защита на личните данни, както и с Европейски регламент за защита на личните данни – Регламент (ЕС) 2016/679, в сила от 25 май 2018 г.

Сайтът www.campertrips.bg е собственост на фирма Кей Джей Трейдинг ООД.

Когато посетиш нашия уебсайт, Кей Джей Трейдинг ще научи определена информация за теб по време на твоето посещение.

Каква информация събираме и обработваме?

За да работи сайтът ни безпроблемно, както и за да направиш своята успешна резервация по наемане на кемпер или къмпинг оборудване, ние събираме и обработваме:

• „Бисквитки“ (cookies)

• Твоят IP адрес

• Твоето име

• Твоят имейл адрес

За да предоставим напълно завършен пакет от услуги ние се нуждаем от допълнителна информация която включва, предоставяне на лични документи:

– Валидна шофьорска книжка – за удостоверяване на уменията ти да шофираш

– Талон към шофьорска книжка – за удостоверяване на липса на наказателни актове в следствие нарушение на закона за движение по пътищата.

– Лична карта или задграничен паспорт – за изготвяне на договор за наемане на кемпер и оборудване и за издаване на пълномощно при пътуване извън България.

Как използваме предоставената ни информация?

В общ план, ние използваме предоставената от теб лична информация за целите на администрирането на нашата бизнес дейност, за предоставяне на отлично клиентско обслужване и за да направим достъпни нашите услуги и продукти за нашите настоящи и потенциални клиенти.

Кей Джей Трейдинг няма да получи лично идентифицираща те информация, когато посетиш нашия сайт, освен ако ти не ни я предоставиш доброволно, ние няма да продадем или прехвърлим такава информация до несвързани трети лица без съгласието ти в момента на събирането ѝ.

Ние може да разкрием такава информация, само ако закона го изисква или трябва да защитим нашите законни интереси.

Какво представляват бисквитките?

Бисквитките са малки текстови файлове, които се запазват на твоя компютър или мобилно устройство, когато посещаваш определен сайт. Те позволяват на сайта да запаметява твоите действия и предпочитания (като например потребителско име, език и други настройки) за определен период от време, за да не се налага да ги въвеждаш всеки път, когато посещаваш сайта отново или преминаваш от една страница към друга.

Как работят бисквитките?

Когато посетиш даден сайт, той изисква разрешение от твоя компютър да съхрани този файл на конкретно място на твоя хард диск, специално създадено за бисквитки. Всеки сайт може да изпрати своя собствена бисквитка до твоя браузър, ако настройките му го позволяват, но (за да запази поверителността на твоите лични данни) твоят браузър разрешава на сайта да има достъп само да бисквитките, които той вече ти е изпратил, а не до бисквитките, изпратени ти от други сайтове.

Как и защо използваме бисквитки?

1. Записи от уеб сървъра
Информацията, събрана чрез такива записи, може да включва датата и часа на посещенията ти, разгледаните от теб страници, времето прекарано на нашия сайт, посетените сайтове от теб преди и след нашия сайт, както IP адреса ти.
Използваме тази информация, за анализ на тенденциите, за да администрираме нашия сайт, да проследяваме кои страници посещават посетителите на сайта ни и да събираме демографска информация за тях.

2. Бисквитки, използвани за повторно таргетиране
Възможно е да използваме Google AdWords и други рекламни мрежи, за да показваме реклами в интернет, базирани на твоето посещение на нашия сайт.

Трети независими лица – доставчици на услуги, включително Google и Facebook, могат да показват нашите реклами на различни сайтове в интернет.

Нашият сайт и третите лица – доставчици, използваме бисквитки и бисквитки от трети независими страни заедно, за да се информираме, да оптимизираме и доставяме реклами, базирани на твоите минали посещения на страниците, посетени на този сайт.

Нашият сайт и третите лица –доставчици може да използваме данни за потребители на продукти и услуги на трети лица–доставчици, за да правим бъдещо оптимизиране на показваните реклами.

Как да контролираш бисквитките?

Можеш да контролираш и/или изтриваш бисквитки, когато пожелаеш. За повече информация виж aboutcookies.org.

Можеш да изтриеш всички бисквитки, които вече са запазени на твоя компютър, а също така можеш да настроиш повечето браузъри да ги блокират. Ако направиш това обаче, може да се наложи ръчно да настройваш някои параметри всеки път, когато посещаваш сайта ни, а освен това е възможно някои услуги и функции на него да не работят.

IP адрес

Твоят IP адрес представлява номер, който се използва от компютрите в интернет мрежата, за да идентифицират компютъра ти. IP адресите се събират автоматично от нашия сървър като част от статистически данни за посещенията, които анализираме, например уеб страници, които си посетил и др.

Имейл адрес

Ако избереш да комуникираш с нас чрез електронна поща, ние може да запазим съдържанието на твоето съобщение, заедно с твоя имейл адрес и нашия отговор. Ние предоставяме същата защита на тази електронна комуникация, като тази за твоите лични данни, получени онлайн, по пощата или по телефон.

Посети нашата страница с Правила и условия за ползване на сайта за повече информация за нашите имейл и антиспам политики.

Кога събираме и обработваме тази информация?

Твоите лични данни и информация се предоставят доброволно от теб в следните случаи:

Когато посетиш нашия сайт

В този случай ние получаваме твоя личен идентификатор (IP адрес) и поставяме „бисквитка“ в компютъра ти, за да улесним работата ти със сайта ни при следващото ти посещение.

Тази информация се съхранява за период от 12 месеца.

Информацията за тези посещения ползваме и за целите на статистическите ни анализи, които обработваме в Google Analytics. Тази информация се съхранява за период от 26 месеца от Google.
Когато се абонираш за нашия имейл бюлетин с полезни съвети, промоционални оферти и интересни материали свързани с нашата дейност.

В този случай ние получаваме твоите имена и имейл адрес, които съхраняваме чрез имейл маркетинг платформата Mail chimp, и ползваме единствено, за да ти изпращаме нашия бюлетин.

Когато ни изпращаш съобщение чрез формата за контакт на сайта ни

В този случай ние получаваме твоите имена и имейл адрес, които съхраняваме лично, и ползваме, за да ти върнем отговор.

Когато оставяш препоръка за някой от нашите продукти или услуги, или за сайта ни

Ние публикуваме на нашия сайт препоръки от наши потребители, които могат да съдържат лична информация, като име, фамилия и имейл адрес

Винаги първо изискваме и получаваме съгласието на нашите потребители преди да публикуваме техните препоръки.

Когато правиш резервация за кемпер или къмпинг оборудване

Ние получаваме твоите лични документи за да създадем договори и издадем пълномощно за управление на отдадения от нас автомобил.

Когато използваш електронния ни магазин

В този случай ние получаваме твоите имена, пощенски адрес, телефон и имейл адрес, които съхраняваме лично.

Ползваме личните ти данни, за да обработим поръчката ти, да ти издадем фактура или да изготвим договор за предоставяне на определена услуга.

Ако имаш каквито и да било въпроси относно сигурността на нашия сайт, моля, свържи се с нас.

Достъп, коригиране и заличаване на твоите лични данни

Ние ще запазим информацията ти толкова дълго, колкото е необходимо, за да ти предоставяме желаните от теб услуги.

Ние ще запазим и използваме твоята информация, за да спазим нашите правни задължения, да разрешаваме спорове или да прилагаме нашите договори.

Съгласно Общия Регламент за защита на личните данни, при поискване ние ще ти предоставим копие до цялата информация за теб, с която разполагаме.

Можеш също така да поискаш личните ти данни да бъдат коригирани или напълно заличени, като се свържеш се с нас. Ще отговорим на твоето искане в рамките на 14 дни.

Достъп, коригиране и заличаване на твоите лични данни

Запазваме си правото да променяме настоящата Политика за поверителност по всяко време с или без предизвестие.

Въпреки това, искаме да те уверим, че ако Политиката за поверителност се промени в бъдеще, ние няма да се възползваме от личната информация, която си ни предоставил по начин, който противоречи на нея, както и без твоето изрично съгласие.

Ние се ангажираме да извършваме нашата дейност в съответствие с тези принципи, за да гарантираме, че поверителността на твоята лична информация е защитена.

Контакти

Ако имаш каквито и да било въпроси във връзка с настоящата Политика за поверителност или с взаимодействието ти с този сайт, моля, свържи се с нас.

Кей Джей Трединг ООД
кв. Южен парк бл. 2
1421 София,
България